Chính sách bảo mật thông tin tại 30ng
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu người dùng, đảm bảo sự an toàn tuyệt đối trong mọi giao dịch và hoạt động trên nền tảng 30ng.
Dữ liệu được thu thập và sử dụng
30ng thu thập các thông tin cơ bản như tên, email, số điện thoại khi đăng ký tài khoản để đảm bảo quá trình xác thực và liên hệ.
Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị và trình duyệt để cải thiện trải nghiệm, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, và thời gian truy cập.
Dữ liệu thanh toán nội địa (bao gồm số tài khoản, ví điện tử) được ghi nhận để xử lý nhanh chóng các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND.
Cookies và các công nghệ theo dõi được sử dụng để phục vụ cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích hoạt động người dùng trên trang.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập giúp nâng cao bảo mật tài khoản, xác thực người dùng và xử lý các yêu cầu giao dịch nhanh chóng, chính xác.
Thông tin cũng được sử dụng để phát triển tính năng mới, tối ưu hiệu suất, và mang đến các ưu đãi cá nhân hóa cho người chơi.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu nhằm cải thiện quy trình hỗ trợ khách hàng, đảm bảo giải đáp kịp thời và chính xác mọi thắc mắc.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao, áp dụng công nghệ mã hóa SSL và các biện pháp phòng chống truy cập trái phép.
Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và nâng cấp hệ thống bảo mật để phòng ngừa các mối đe dọa tiềm ẩn.
Mọi truy cập không hợp lệ sẽ bị giám sát và xử lý theo quy định nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho người dùng.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
30ng cam kết không chia sẻ dữ liệu cá nhân người dùng với các bên thứ ba không có sự đồng ý trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
Các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc hỗ trợ kỹ thuật tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu trong phạm vi hợp đồng.
Quyền của người dùng về dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản của mình tại 30ng.
Chúng tôi cung cấp các tùy chọn kiểm soát dữ liệu cá nhân qua phần quản lý tài khoản và đường dây hỗ trợ khách hàng.
Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu sẽ được xử lý kịp thời trong phạm vi quy định pháp luật hiện hành.
Điều chỉnh chính sách và liên hệ hỗ trợ
30ng có quyền thay đổi hoặc cập nhật chính sách bảo mật theo từng thời kỳ nhằm phù hợp với quy định và thực tế kinh doanh.
Mọi thay đổi đều được công bố minh bạch trên website và có hiệu lực kể từ khi đăng tải.
Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để được tư vấn và giải đáp về các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật.
